ケアプランセンターの役割

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ケアプランセンターオレンジの役割

  1. 居宅サービス計画(ケアプラン)の作成

    介護支援専門員(ケアマネジャー)が専門的視点を持って、介護保険等適用のご利用者様の心身の状況に応じて、安心して生活を送れるように、ご利用者様、ご家族の希望に沿ったケアプランを作成します。「デイサービスに行きたい・・・」、「(家族が)毎日の介護で疲れている・・・」、「玄関に手すりが欲しい」等も考慮致します!

  2. 要介護認定手続きの代行

    介護保険のサービスを受けるには、要支援・要介護認定の手続きを市町村にしなくてはいけません。ご利用者様やご家族に変わり、申請の手続きを行います。

  3. 介護サービス事業所や介護保険施設との連絡調整

    ご利用者様の状態を見させて頂き、お話を伺い、「デイサービスでお風呂に入って頂こう」、「ご自宅で生活するには難しいので施設入所はどうか」等を考え、他サービス機関や行政機関、さらに入所ができる施設等と連絡、調整をしていきます。

  4. サービス事業者に対する苦情や疑問に対応

    ご利用者様、ご家族からの苦情や不満には迅速に対応致します。また、サービスを受ける上での不安や疑問にも相談して下さい。様々なサービスや事業所があります、ご利用者様、ご家族が安心できるように努めていきます。
    これらに関わるお手続きやご相談に関してご利用者様、ご家族からの実費負担は原則ありません。

事業所概要

事業所概要

お問い合わせご相談は

(株)ワンダーサービス オレンジ

ケアプランセンターおいでん中町
〒445-0836 西尾市中町75-1
営業日:月・火・水・木・金・土(日曜は応相談)
営業時間:お問い合わせください
TEL:0563-65-0225
FAX:0563-65-0226
E-mail:keamane.oiden@wonders-kk.com
担当:鈴木 聡(すずき さとし)
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